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Se prestarán durante todo el año, de forma ininterrumpida. El servicio residencial se prestará durante las veinticuatro horas del día. El servicio de Centro de Día se prestará en horario comprendido entre las 9 y las 19 horas. El servicio de Centro de Noche se extiende desde las 21 horas hasta las 8 de la mañana, sin perjuicio del ajuste de horarios a las necesidades de los usuarios y organización del Centro. Los usuarios del servicio de noche no lo podrán ser del de día.

Podrán ser usuarios de estos servicios, organizados por módulos, las personas dependientes que reúnan los requisitos generales y específicos exigidos y que presenten el perfil adecuado para beneficiarse de los apoyos especificos que proporciona cada modalidad de estancia, con las especificaciones que se citan:

• Alojamiento en régimen de residencia, de centro de día o de noche
• Manutención
• Cuidados personales
• Cuidados sanitarios y salvaguarda de la integridad personal

Alojamiento en régimen de residencia, de centro de día o de noche

• Ocupación por el usuario en régimen de residencia de una habitación individual en el módulo convivencial que se le asigne.
• Ocupación por el usuario del Centro de Día o de Noche de habitaciones compartidas de descanso activo o pasivo, aseos, baños, y uso del guardarropa.
• Ocupación por los usuarios, cualquiera sea su modalidad de estancia, de una habitación de la unidad de cuidados especiales en los casos en que se prescriba.
• Utilización de comedores, salas de actividades y zonas de convivencia y ocio del módulo convivencial asignado, así como cafetería y demás espacios interiores y exteriores comunes y de servicios generales prestados en el Centro, si no se prescriben limitaciones a dicha utilización.

Manutención

Proporcionará a los usuarios del servicio de comedor una alimentación suficiente, equilibrada y adaptada a las necesidades nutricionales de cada persona. Se prestará la ayuda personal necesaria a los usuarios que no puedan comer por sí mismos, utilizando en su caso las ayudas y productos de apoyo precisos.

Cuidados personales

Destinados a facilitar o atender las necesidades básicas , el bienestar y la seguridad de los usuarios del Centro. El personal garantizará el apoyo necesario en la prestación de estos cuidados. Comprende:

• Supervisión y/o asistencia personal necesaria a todos los usuarios que no puedan comer y beber por sí mismos, utilizando en su caso, los utensilios, ayudas y medios técnicos precisos.
• Supervisión y/o asistencia personal en el aseo del usuario dependiente, que comprende todas las tareas relacionadas con la limpieza, higiene y cuidados corporales que sean precisos, así como la estimulación y ayuda en la realización de sus necesidades fisiológicas, con especial atención a los residentes con problemas de incontinencia.
• Supervisión y/o asistencia personal a la hora de vestirse y desvestirse, que incluye la elección de la ropa adecuada a las condiciones climáticas y a las costumbres sociales cuando el usuario tenga problemas cognitivos.Todos los usuarios residentes, estarán levantados, vestidos y aseados a la hora de servirse el desayuno, salvo prescripción médica.
• Supervisión y/o asistencia personal en los cambios posturales, en las transferencias corporales y en los desplazamientos de los usuarios a fin de mantener un nivel de movilidad acorde con sus limitaciones y de interacción social adecuado a su nivel cognitivo.
• Supervisión y asistencia personal en la comunicación e interacciones de los usuarios que lo requieran por problemas de expresión o de comportamiento.

Cuidados sanitarios y salvaguarda de la integridad personal

En el marco de una atención integral, los cuidados sanitarios , de salud y de seguridad desarrollan aquellas funciones dirigidas a garantizar y mejorar el nivel de salud individual, colectivo y medioambiental del Centro

Comprende un conjunto de actuaciones personales y/o transversales sobre usuarios, profesionales, procedimientos e instalaciones, e incluye actuaciones de prevención y promoción de la salud, atención médica, servicios de enfermería y conexión con servicios sanitarios externos, según las especificaciones siguientes:

• Controles médicos preventivos, programa de vacunaciones, vigilancia de la salubridad de las instalaciones, actividades de educación sanitaria, prevención de accidentes y caídas.
• Exámenes de salud y revisiones periódicas a todos los usuarios del Centro
• Preparación, pautado, administración y/o seguimiento de los medicamentos prescritos, toma de constantes, aplicaciones de oxigenoterapia, aerosoles y tratamientos similares, cuando así se requieran.
• Realización de cambios posturales preventivos y terapéuticos tanto de día como de noche, siguiendo las indicaciones médicas.
• Control de la nutrición en la alimentación de los usuarios y prescripción y seguimiento de dietas especiales.
• En aquellos casos en que puedan preverse situaciones de riesgo para la integridad de los usuarios, se establecerán las medidas de protección y control necesarias.
• Relación con los servicios sanitarios externos, petición de pruebas diagnósticas, prescripción de fármacos y atención de las situaciones de urgencias.